С 9 ноября в разделе "Обновления" сайта iboxstore.ru доступно две базы камер:

1. России и Беларусь;
2. СНГ и Европа.

• В мобильных приложениях iBOX доступна база России и Беларусь.
• База по странам СНГ и Европы для мобильных сервисов iBOX находится в разработке и обновляется только через сайт.

Напомним, что в октябре отдел разработки iBOX принял решение разделить базу камер на две части: 

1. По России и Беларусь; 
2. Для стран СНГ и Европы.

Причиной стал баг: при обновлении базы пропадало оповещение о части камер. Это было связано с нехваткой объема внутренней памяти некоторых находящихся у пользователей устройств iBOX из-за ежедневного увеличения числа полицейских средств фотовидеофиксации.

Мера по разделению баз камер призвана оптимизировать ресурсы и улучшить работу устройств.

Наша Служба заботы ежедневно отслеживает обращения клиентов и оказывает поддержку при использовании гаджетов iBOX, а также участвует в формировании запросов на обновление ПО и приложений для всех моделей.

Мы поддерживаем индивидуальный подход к клиентам и при обновлении цифровых продуктов учитываем особенности устройств всех своих пользователей.